İade ve Geri Ödeme Politikası

Siparişinizi herhangi bir gerekçe göstermeksizin 30 gün içinde iptal etme hakkına sahipsiniz.

Sipariş iptali için son tarih; ürünleri teslim aldığınız veya taşıyıcı olmayan, sizin belirlediğiniz bir üçüncü şahsın teslim edilen ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 30 gündür.

İptal hakkınızı kullanmak için, kararınızı açık bir beyanla bize bildirmeniz gerekmektedir.

Kararınızı alidemirkaya827@gmail.com e-posta adresi üzerinden bize bildirebilirsiniz.

İade edilen ürünleri teslim aldığımız günden itibaren en geç 30 gün içinde size geri ödeme yapacağız. Siparişinizde kullandığınız ödeme yönteminin aynısını kullanacağız ve bu geri ödeme işlemi için sizden herhangi bir ücret talep edilmeyecektir.

İade koşulları:

Ürünlerin iadeye uygun olabilmesi için lütfen şunlardan emin olun:

Ürünler son 30 gün içinde satın alınmış olmalıdır.

Ürünler orijinal ambalajında ​​olmalıdır.

Aşağıdaki ürünler iade edilemez:

Özel istekleriniz doğrultusunda hazırlanan veya açıkça kişiselleştirilmiş ürünler.

Doğası gereği iadeye uygun olmayan ürünler (örneğin; çabuk bozulan veya son kullanma tarihi geçmiş ürünler).

Sağlık koruması veya hijyen nedenleriyle iadeye uygun olmayan ve teslimattan sonra ambalajı açılmış ürünler.

Teslimattan sonra doğası gereği diğer ürünlerle birbirinden ayrılamayacak şekilde karışmış olan ürünler.

Yukarıdaki iade koşullarını karşılamayan ürünlerin iadesini, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak reddetme hakkını saklı tutarız.

Ürün İadesi

Ürünlerin bize iade edilmesindeki masraf ve risklerden siz sorumlusunuz. Ürünleri aşağıdaki adrese göndermelisiniz:

ödeme

İade gönderimi sırasında hasar gören veya kaybolan ürünlerden sorumlu tutulamayız. Bu nedenle, sigortalı ve takip edilebilir bir posta hizmeti kullanmanızı öneririz. Ürünler fiilen elimize ulaşmadan veya iade teslimatının yapıldığına dair kanıt sunulmadan geri ödeme yapamayız.

Hediyeler:

Satın alma sırasında ürünler hediye olarak işaretlenmiş ve doğrudan size gönderilmişse, iade ettiğiniz ürünün değeri kadar bir hediye kredisi alırsınız. İade edilen ürün elimize ulaştığında, size bir hediye çeki gönderilecektir. Ürünler satın alınırken hediye olarak işaretlenmemişse veya hediyeyi alan kişi, size daha sonra vermek üzere siparişi kendi adresine gönderdiyse, para iadesini hediyeyi alan kişiye yapacağız.

İletişim

İade ve Para İadesi Politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen alidemirkaya827@gmail.com e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçin.